La diputada federal Rosa Guadalupe Chávez Acosta propuso que la Secretaría de Comunicaciones y Transportes (SCT) publique con oportunidad, en su portal de internet, las obras existentes y programadas, así como el tiempo aproximado de demora que éstas representan para los usuarios y las contraprestaciones a que tienen derecho éstos.
A través de un comunicado, la legisladora priista compartió los términos de la iniciativa que presentó y que reforma el artículo 5 de la Ley de Caminos, Puentes y Autotransporte Federal, donde señala la necesidad de que la SCT informe sobre el costo de los trabajos en relación con las condiciones de las autopistas, ya sea por el desgaste, las permanentes reparaciones y diversas obras, lo que provoca demoras, accidentes y múltiples imprevistos.
La legisladora, secretaria de la Comisión de Comunicaciones en el Palacio Legislativo de San Lázaro, con datos duros en mano de instancias como el Instituto Nacional de Geografía y Estadística, Caminos y Puentes Federales (CAPUFE), de la propia SCT y de la Universidad Nacional Autónoma de México destacó el gran flujo vehicular que se registra diariamente en las carreteras del país y la importancia de estas vías, principal medio de comunicación para los ciudadanos y el movimientos de mercancías.
La propuesta de reforma plantea además que dentro del portal de la SCT se muestren las contraprestaciones a las que los usuarios tienen derecho, así como los procedimientos, mecanismos y requisitos para hacerlas exigibles.
Chávez Acosta puso de relieve que el desconocimiento de los derechos y contraprestaciones a que están sujetos los usuarios de un servicio, impide la protección de los mismos.
“Los usuarios de las autopistas, saben que el boleto ampara solamente un seguro; sin embargo, no saben con claridad: ¿Cuánto tiempo máximo debe trascurrir después del siniestro para poder hacerlo efectivo? ¿Cuál es la cobertura? ¿Qué requisitos deben cumplir para hacerlo válido? ¿Qué tipo de siniestros ampara? ¿Cómo se hace válido el seguro y ante quién?”, menciona.
La iniciativa, turnada a la Comisión de Transportes, plantea establecer en la ley la obligación de hacer públicas las contraprestaciones a las que los usuarios de las vías de comunicación de cuota tienen derecho, así como a publicitar oportunamente el estado de éstas y el tiempo estimado de retraso.
